LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 29cm – Lưu Trữ Và Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Mã hóa SSL đầu cuốiLưu trữ giao dịch MoMo ZaloPay VNPayQuy trình xác thực tài khoản rõ ràngKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
29cm Chính Sách Bảo Mật 29cm – Lưu Trữ Và Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Yêu Cầu Về Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc cập nhật thông tin liên hệ...

Live Chat Bảo Mật Mở live chat từ bảng điều khiển tài...
Email Chính Sách Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Xóa Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Mật Và Tính Toàn Vẹn Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu...

Xác Thực Hai Bước

Khi bật tính năng bảo mật nâng cao, mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu bạn sẽ nhận...

Giám Sát Hoạt Động Bất Thường

Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới hoặc thiết bị lạ và gửi cảnh...

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày trên nhiều máy chủ địa lý khác nhau, đảm bảo khả...

Quyền Truy Cập Nội Bộ Giới Hạn

Chỉ nhân viên bảo mật cấp cao và nhóm hỗ trợ được đào tạo mới có quyền xem dữ liệu...

Chính Sách Xóa Dữ Liệu

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong...

So Sánh Các Điều Khoản Bảo Mật Trên Toàn Hệ Thống

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho tất cả người dùng 29cm tại các thị trường chúng tôi phục vụ nơi pháp luật địa phương...

Phạm Vi Chính SáchChính sách bảo mật quy định cách thức thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân; điều khoản sử dụng chi phối hành vi tài khoản và quy tắc cược; quy tắc thanh toán hướng dẫn nạp rút.
Thông Tin Thu ThậpTrang bảo mật liệt kê họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch; trang điều khoản sử dụng ghi nhận lịch sử cược và kết quả phiên; trang thanh toán lưu chi tiết ví MoMo ZaloPay VNPay.
Quyền Truy Cập Người DùngBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email bảo mật; không thể xóa lịch sử cược đã hoàn thành vì lý do kiểm toán; yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa toàn bộ thông tin liên hệ.
Chia Sẻ Dữ LiệuChúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo; chỉ chia sẻ dữ liệu giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp rút; không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Thời Gian Lưu TrữDữ liệu tài khoản hoạt động được lưu vô thời hạn; sau khi đóng tài khoản chúng tôi xóa thông tin liên hệ trong mười bốn ngày; lịch sử giao dịch giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp lý.
Cập Nhật Chính SáchChúng tôi thông báo mọi thay đổi chính sách bảo mật qua email và banner tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng; bạn có quyền từ chối và đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Liên Hệ Về Quyền Riêng TưMọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân gửi tới [email protected]; câu hỏi về giao dịch liên hệ [email protected]; khiếu nại tài khoản gửi [email protected] với số điện thoại đã đăng ký.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các Điểm Nhận Diện Chính Của 29cm

Ngoài chính sách bảo mật, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, bảng điều khiển bảo mật và quy trình xác thực theo cách giúp bạn kiểm...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Truy cập phần Cài đặt tài khoản để bật xác...
Thông Báo Bảo Mật Thời Gian Thực Mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay...
Chế Độ Ẩn Danh Phiên Bật Chế độ riêng tư trong menu tài khoản để...
Xuất Dữ Liệu Tự Động Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản...
Kiểm Soát Cookie Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập; chọn...
Xóa Tài Khoản Một Chạm Nhấn Đóng tài khoản vĩnh viễn, xác nhận qua OTP...

Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật 29cm

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh độ tuổi. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xác nhận nạp rút. Chúng tôi không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin thanh toán cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba nào khác.

Mọi phiên đăng nhập sử dụng TLS 1.3 và bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Bật xác thực hai bước trong Cài đặt bảo mật để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu.

Có, truy cập phần Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản và nhấn Xuất dữ liệu. Bạn sẽ nhận file ZIP chứa lịch sử giao dịch, log đăng nhập và thông tin liên hệ dưới dạng JSON trong vòng hai ngày làm việc.

Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản qua email và SMS, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên và cookie phân tích nội bộ trên domain 29cm.org. Chúng tôi không đặt cookie theo dõi bên thứ ba và không chia sẻ dữ liệu duyệt web với mạng quảng cáo ngoài.

Gửi email ngay tới [email protected] kèm số điện thoại đã đăng ký và mô tả chi tiết. Nhóm bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai giờ làm việc, khóa tài khoản tạm thời và tiến hành kiểm tra log truy cập để xác định nguyên nhân.